上海居住证积分系统的密码忘了，网上没有自助找回通道，只能跑一趟线下窗口。

　　这个设定挺让人意外的，但确实是现行规则。系统不提供任何在线重置密码的服务，也没有绑定手机号或邮箱的功能。也就是说，所有密码重置都必须到现场办理。

　　个人用户登录时，用户名一般是身份证号码。默认初始密码一般是a111111或者123456这类简单组合，如果拿到账号后没改过，可以先试试这两个。

　　有一个细节很多人不知道：密码连续输错5次，账户会被锁定，但只锁2个小时。两小时后自动解锁，可以接着试。如果你隐约记得密码大概是什么，完全可以趁着这个节奏慢慢试，不用急着跑窗口。

　　当然，要是真的一点都想不起来了，就别折腾了，直接准备材料去柜台重置。

　　这里有个容易忽略的点——不一定非得去申办时的那个区。本人带上材料，就近找任意一个区人才服务中心的居住证受理点都能办。如果自己实在抽不开身，也可以让公司的人事专员代办，只是得多带一份代办人的身份证原件和复印件。

　　去柜台重置密码，需要准备的东西倒不多：

　　一、本人身份证原件及复印件

　　二、《密码重置办理申请》

　　三、代办的话，代办人身份证原件及复印件

　　这张《密码重置办理申请》不用提前手写，也不用到处找模板。进入积分申请系统的登录页面，点一下“找回密码”，系统会自动弹出这份表格，打印出来填好就行。

　　这套流程虽然麻烦，但本质上是对申请人信息的一种保护。没有线上重置通道，意味着别人没法仅凭一个身份证号就在网上把你的账号密码改掉。代价就是，真忘了的时候，自己得多跑一趟。

　　密码这件事，最好一开始就记在安全的地方。真到要用系统的时候才发现登不进去，临时跑去柜台重置，影响的经常是整条申请进度。