人才服务“送上门”，

企业办事“不出门”

1月12日下午，普陀区人才服务中心主任任颖清带队，“人才服务专员”一行深入走访中以（上海）创新园区。

中以（上海）创新园开园两年来，已集聚了来自人工智能、生命健康、互联网信息等三大领域的60余家中以创新企业，已成为中国和以色列交流合作、创新发展的标杆，逐步成为普陀高层次人才的集聚地。新年开局之际，区人才服务中心团队坚持“为才铺（普）路，开拓（陀）服务”的服务承诺，与中以（上海）创新园服务团队合作，想园区企业所想，助园区企业之需。

个性服务——不出园区就办成

“没想到我未跨出园区，就帮外籍老板办成了人才租房补贴和海外人才工作证！”这是加油中以（上海）科技有限公司hr阳女士在为以色列籍老板办业务时的直观感受。如此便捷的办事体验，得益于普陀区人才服务中心推出的人才服务“上门办”举措。

三天前，人才中心接到中以（上海）创新园的反馈，得知园区内一家企业在为以色列籍企业主申请人才租房补贴、海外人才工作证时遇到了困难。为帮助园区扶持企业落地生根，中心第一时间成立服务团队，与企业电话联系做前期材料准备，当天为企业提供“上门办”服务，一次性成功受理材料。办理现场，中心服务团队与以色列籍企业主roy做了良好的沟通，roy对服务团队的工作效率表示感谢，高兴的直接用中文说：“感谢普陀人才！”

集中办理——疑问一次性解答

上海天与养老服务有限公司是中以园区借助政策引导，孵化卓有成效的一家高新技术企业。企业拥有众多学历高、专业精、能力强的研发骨干，落户需求较多，情况各不相同，中心服务团队在前期对接中,一并收集人才提出的问题，归类整理。当天“上门办”时，详细解释落户政策细节，逐一解答人才前期提出的问题。面对面，零距离，高效率的人才服务，让企业和人才体会到了“人靠谱（普），事办妥（陀）”工作作风。

2022年区人才中心将进一步助力普陀建设“靠谱”营商环境，以人才需求引领服务创新，结合区域内重点园区建设，通过人才政策“定期讲”、服务专员“组团跑”、人才业务“上门办”等手段，切实关心企业，扶持企业，服务企业，更好实现惠企政策精准推送、精准落地，支持广大企业和企业家扎根上海，扎根普陀健康发展。

高效热心办实事

真诚贴心为人民

高效

贴心

近日，普陀区人才服务中心业务窗口收到一面由上海谦玛网络科技有限公司创始人刘先生亲手赠送的锦旗，感谢人才中心在公司办理人才引进落户业务期间，所给予“高效、贴心”的优质服务。

上海谦玛网络科技有限公司是一家注册在普陀区从事网络科技方面的高新技术重点企业。2021年，区人才中心在走访调研企业过程中，及时了解到谦玛公司创始人有申办本市常住户口的需求，但由于公司对人才落户政策不甚了解及对“一网通办”平台系统操作不熟悉，导致公司迟迟没有进行落户申报。

高效、贴心服务

获悉情况后，区人才中心即主动跨前，迅速安排“人才管家”跟进对接企业深入问询需求，组建“业务专家”团队综合研判解决个性化问题，指定科室负责人为“服务专员”提供全程跟踪帮办。期间，中心服务团队多次与谦玛公司人事进行联系服务，通过悉心讲解政策，耐心指导网上操作及申报材料准备，去年12月，公司创始人刘先生的落户申请成功通过审批，本人顺利取得了上海户口本。

刘先生表示，

通过人才中心提供的各项“高效、贴心”的服务，让他更加体会到普陀建设“靠谱”营商发展环境的决心，企业对扎根普陀深耕发展、共建共享美好未来，也更有信心更有谱了。

今后，区人才中心将秉承“新˙贴心，才有谱（普）”服务理念，贯彻“为才铺（普）路，开拓（陀）服务”的服务承诺，全体工作人员时刻立足本职岗位，以更加严谨地工作作风、踏实地工作态度，不断创新提升服务品质，当好人才的贴心“店小二”，推动普陀成为人才创新创业的首选地、人才引领发展的示范地和人才服务供给的最优地。

来源：普陀人才

上观号作者：上海人才