上海：海归申请落户告别“现场排队抢号”

好在这样的现象已成为了过去。今年1月1日起，市人才效劳中心实施了预约制度，留学回国人员通过网络或微信进展落户申请网上预约取号，根据预约时间到现场取号递交申请材料，再也无需事前到现场排队。

“一号难求”，有人凌晨排队

凌晨4时许，位于梅园路上的市人才效劳中心大厅内，昏暗的灯光下，已经有20多位年轻人排坐在长椅上，等候一早取号办理业务——这是去年12月的一般一天，谢辉在微信朋友圈公布的一张照片中的场景。从英国留学归国的他在上海找了一份工作，来到市人才中心办理落户。“最终能取到号了，不简单啊……”他写道。

谢辉告知记者，此前他已两次上门，却都因预约号已被取完无功而返：“早晨6时过来，名额已满，拿不到号了。”正如他所描述的，以往，对于要在上海落户的“海归”而言，前往人才中心办理业务始终是件绕不过去的“头疼事”。

近年来，上海持续推动“五个中心”建立，加大了留学回国人员引进力度，随着政策创新、环境优化，越来越多的留学人员衷情上海、选择上海、留在上海。目前来沪工作和创业的留学人员已达15万余人，最近5年，上海引进的留学回国人员是上个5年的两倍多，他们大多年富力强，正处于干事创业的黄金年龄。

选择上海的留学归国人才越来越多，办理业务的需求量也就水涨船高，前来市人才效劳中心申办本市常住户口的人员数量也不断增加。“为确保领到预约号，申请者必需来窗口现场排队，甚至消失个别申请人凌晨就来排队，还有倒号的‘黄牛’出没。”市人才效劳中心金融分中心主任严骏回忆，这样“一号难求”的局面，一度影响了申请人的效劳体验。

即便拿到了号，等候时间也不短。德邦证券人力资源部的工作人员汪琴告知记者，为帮忙新员工办理落户，她早上拿到号码，真正办上事有时也得等到下午。每天，看到大厅中一群又一群年轻人的着急面孔，工作人员们也急在心里。

一小时办完，办事效率显着提高

为进一步提高办事效率，改善效劳质量，解决因申请人长时间排队和过早排队而可能产生的诸多问题，市人才效劳中心结合“人才效劳大调研”工作要求，实行了留学回国人员落户受理业务网络和微信效劳号在线预约。

这一次，孙冬利在办事大厅前后只停留了半个多小时。根据前一周在网上预约好的时间，他带着需要办理落户申请的新员工毛嘉伟来到窗口前，递交了申请材料并核对信息，很快便办完了。受理大厅也一改往日人头攒动的拥挤场面，秩序井然。

每周五，系统会统一释放下周的预约号，根据实名制