最近不少同学的申请被退回，因为第一次提交材料确实会存在很多问题，小编这就帮大家整理了六个常见的问题及处理方法。

1、出入境记录

出入境记录，是需要提供从第一次出境到申请落户前为止的所有记录，包括留学之前的所有记录。目前获取出入境记录的方法有移民局APP和线下出入境管理局打印。

提醒：如果出入境记录较多的同学，推荐还是去线下出入境管理局打印，这样会避免遗失记录的可能。

2、国外成绩单

受疫情影响，不少留学生所在学校取消了寄送纸质版成绩单，或者寄送时间大大延后。所以这些同学没办法及时上传成绩单或者直接上传的截图。

提醒：可以提供官方电子成绩单查询路径或邮箱，同时提供密码和用户名可供上海人社局查看即可。

3、网课材料证明

上网课证明材料指的是录取通知书、学校官网通知或者学校邮件、成绩单、毕业证学位证等等材料，这些都是需要上传到系统的。

部分同学国内上网课期间，在国内还有纳税记录，这就需要提供相应的解释说明，详细说明是全程在国内上网课且并没有国内工作纳税。

提醒：上网课期间，国内尽量不要纳税，不然情况严重者会导致无法落户。

4、个税完整截屏

目前系统会要求补充个税截图，是因为部分同学的个税未导入系统，无法查询，所以需要手动上传。

个税截图需要提供申报用人单位自入职起截止当前月份《自然人电子税务局扣缴端》截屏并加盖单位公章。具体截图应如下展示：

5、学生档案缺失

如果回国后不知道自己档案在哪，小通建议到户籍地人才中心、国内最高学历学校补建档案。找到档案后就是寄送档案了，通常有两种寄送方式：学校通过EMS寄送，人才中心部门则通过机要交通形式。

提醒：档案是非常重要的文件，切忌不可以私人寄取。不管是学校还是地方人才中心，都只能按照以上两种方式哦！

6、境外学习时间

境外学习时间界定：留学人员在境外实际学习停留时间，本科阶段不少于720天，硕士阶段不少于180天。若受疫情影响回国上网课，以出入境、录取通知、毕业证等载明的学习时间进行认定。

提醒：目前对于部分学校采取的双轨制教学，建议大家了解清楚具体情况再做决定哦！