近日，金华市医疗保障局通过信息系统对接，在“浙里办”APP上开设医疗保障专区，实现了所有医保服务事项“掌上办”，让参保群众足不出户就把事情办好。32个接入事项中，包括基本医疗保险参保登记、基本医疗保险关系转移、医疗费用零星报销等29个医保政务服务事项。同时，还接入了金华特有的大病补缴选缴、“双城零跑”（寄件报销）、大病选缴咨询3个事项。

　　据金华市医保局相关负责人介绍，医疗保障专区的服务事项全部按照省医疗保障“领跑者”标准设计流程，从减除繁琐的经办手续、减短内部流传办理时间入手，确保即办率达70%以上，承诺期限平均压缩80%以上。比如医保个人账户家庭共济服务事项，符合条件的参保人均可“浙里办”APP办理。据了解，由于该事项网上办理流程简单、操作便捷，全市已有13.6万人在网上办理了医保个人账户家庭共济。

　　据统计，目前医保服务窗口业务量主要集中在医保零星报销办理上，占总办件量的60%以上，特别是居住在全国各地的异地安置退休人员、异地长期居住人员、常驻异地工作人员、转诊异地就医人员，他们为了报销医药费，往往要来回奔波。为了破解这一难题，该局在“浙里办APP”开通双城零跑（寄件报销）事项，可以让老百姓直接通过“浙里办”平台进行网上申请费用报销，实现线上申请、线下寄达、全程追溯，真正让人民群众实现零跑腿。

　　陈先生退休前是金华某企业的管理人员，退休后安置到了宁波老家。因陈先生患有慢性病，以前每年的慢性病门诊费用都需先垫付后再从宁波赶到金华来报销，对参保人来说非常不便。现在陈先生只需要在“浙里办”APP申请，并把报销材料通过快递邮寄到金华医保中心就可以了。另外，陈先生还可以在网上实时查看办理进展，真正实现了办理过程“全透明”，群众“零跑腿”。

　　据了解，金华市医保局自组建以来，认真践行以人民为中心的发展思想，以打造群众办事最便捷部门为目标，持续深化“最多跑一次”改革。通过深化“简化办、就近办、联网办、联合办”等举措，实现了医保办事“零证明、零距离、零见面、零跑腿”。截至目前，全市医保刷卡实现了互联互通；全域实现了赴上海就医门诊直接刷卡结算；实现了基本医保、大病保险、医疗救助、职工医疗互助、优抚待遇五医“一站式”结算，推动金华市医保经办服务从全省的“高原”向“高峰”攀登。

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