在深圳工作十多年的非深户，12年10月没得法子回内地老家，办理了深圳社保转移至内地（地级市），11月初内地社保局向深圳发出转移函件（包括养老和医疗），直到13年4月中旬，才收到深圳的养老回函，没有收到医疗回函，5月6日，打深圳问进展，客服告之养老保险转账失败，医疗保险还没有处理。实在无语。1）一个保险转移到半年多了还没有搞定，想当初需要老百姓交钱时，效率是如些高，不知为何转移时这么慢？2）社保局间的转账失败，难道还需要投保人去推动？3）交社保时，养老与医疗是一并交的，不知为何，转移时，非要分开为两个转移而不同一次转移，这不是明显把简单事情复杂化，降低效率？4）转账失败，打了客服告诉的一个社保局电话，反馈说让财务再转一次，15个工作日再查下。

　　想想在深圳工作10多年了，该交的税一分不少都及时上交了，可是小老百姓办下社保转移怎么这么难呢？15个工作日后，如果还是查询不到，我该找谁呢？