大河报·大河客户端记者彭飞
6月14日上午，经过郑州市公安局高新区分局三个多月的筹备和施工建设后，全省首家居住证自助办理大厅在郑州大学(西四环新校区)落成并通过测试投入使用。
当天上午9点半，郑州大学一名大二学生成为全省第一个通过暂住申报登记自助终端(以下称“居住证自助机”)办理业务的市民。现场申报“只需跑一次”，办理过程简单，时间从过去的半小时，甚至1个多小时，缩短至3分钟。
【现场】首家居住证自助办理大厅设在郑大本源体育场旁
6月14日上午9点，位于郑州大学(新校区)正源体育场4号门旁边的居住证自助办理大厅正式投入使用。记者现场看到，自助大厅约五六平方米大，里面有一台身份证办理自助机，两台看起来像ATM机的居住证自助机。高新区分局治安大队副大队长王慧说，居住证自助办理大厅门ロ安装了人脸识别系统，通过刷脸自动开门，24小时向郑大学生开放。
郑州大学大二学生罗婷，全省首个通过居住证自助机办理申报登记业务
上午9点半左右，郑州大学大二学生罗婷拿着材料到自助大厅办理居住证。她在自助机上选择“学生就读”类型后，填写了个人基本信息，并把提前备好的身份证、学生证、学校住宿证明等纸质证明材料，放入扫描口里面。大约三分钟，罗婷就操作完毕，并收到系统发给她的短信，提醒她注意审核结果。
“因为大学生考驾照有优惠，而考驾照需要办理居住证，所以我们同学办理居住证的需求很大。以前我同学到人工窗口办理，有时人特别多，还要手动填写很多信息，算上排队的时间，下来需要一两个小时。”罗婷说，有时候她们上课时间与人工窗口上班时间冲突，不少同学请假或逃课去办理。
民警在进行演示
据郑州大学网格辅警张凯介绍，大学生是一个庞大的群体，上学期间考驾照等都会用到居住证，每年的9月份是学生们集中办理居住证的高峰期。他们在上课时间排长队到警务室去申办居住证，很不方便。“自助大厅24小时向大学生开放，他们可以随时来办理。”
张凯说，自助机启用后，工作人员的效率也会提升，“人工窗口有两人专办居住证，两人专门审核，还要采集办理者10个手指的指纹，一天工作8小时，也就办几十个，而自助机几分钟就能完成一个。”
此外，居住证自助机上线后，让办理业务的学生“只需跑一次”。记者了解到，在人工窗口办理，学生们要填写一张A4纸大小的登记表，上面有三四十种信息需要填写，花费一定时间。此外，王慧说，工作人员面对面审核也至少需要半个小时，审核中如果发现学生的证明材料不全或有误，还得让他们跑回去办。而使用自助机，学生们不用填登记表，带着三份证明材料来就行。
【流程】申报登记只需四步，目前只针对学生
如何自助办理居住证呢?记者现场体验了一番。
1.选择流动人口居住类型
居住类型包括出租房屋、自有房屋、亲属房屋、学生就读、单位居住。
出于校园安全和秩序方面的原因，目前自助机只向学生开放，社会人士暂时不能在此办理，所以除“学生就读”类型外，其他类型暂时不能选择。
2.填写个人基本信息
大学生需填写姓名、电话、学校、学历等基本信息。
3.扫描上传证明材料
通过扫描仪，上传身份证复印件、学生证复印件和学校出具的住宿证明等材料。
4.居住证办证大厅工作人员审核
工作人员在3个工作日内完成对流动人口申报信息的审核，并以短信的形式通知本人审核的结果。
据了解，通过自助机申报后，接下来的审核和出证过程与人工办理是一致的。王慧告诉记者，3个工作日内完成审核后，办理居住证的市民就可以领一个凭条，这个凭条可以在考驾照、买房子、机动车登记中使用。180天后，可以领取正式的居住证。
【未来】工业大学内的居住证自助机也将启用
由于大学生业务需求量大，而且郑州大学学生数量多，因此，全省首家居住证自助办理大厅设在了郑大。记者了解到，接下来高新区分局还将在河南工业大学和公园道商业区内设立。王慧介绍，工业大学内的场地和设备已经准备好，准备工作都到位后就会启用。
郑州大学校园内的居住证自助机以后会向社会开放吗?记者了解到，出于校园管理和治安的考虑，目前只向学生开放，不过到9月份，暑假过后，高新区分局将与校方协商，适时向社会人士开放。
不过，据王慧介绍，高新区分局规划中的公园道商业区内的居住证自助机是面向全社会的，而且还涵盖交管业务。
此外，记者了解到，接下来郑州其他分局也将会上线居住证自助机。
据悉，下一步，高新公安分局还将依托“互联网+警务”，构建基于互联网的信息共享、互联互通、业务协同的一体化服务体系，做好后续和优化工作，不断扩大业务范围品种，优化办事程序，多角度、全方位地为辖区群众提供更多便快捷的服务平合，最终实现公安机关“就跑一次”的承诺。
来源：大河客户端编辑：张艳艳
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