家住光明新区的代女士，给我们打来爆料电话，说自己回老家过完年后，居住证被莫名注销掉了，导致自己现在有很多需要居住证办理的事情都无法办成，给自己的生活造成了很大的困扰，这到底是怎么回事呢？

　　代女士说，2011年她从老家来到深圳工作，期间公司一直有帮她缴纳社保，因此，代女士也一直拥有深圳的居住证。去年，她与家人一起从宝安区，搬到光明新区塘家社区的融域名城租住。今年过年，代女士与家人一起回老家呆了一个多月，谁知回来之后发现自己的居住证竟然被注销了。

　　听到这个理由后，戴女士大呼冤枉，因为在她离开深圳之前，就曾经找到自己所在小区的网格员，表示自己将要离开深圳一段时间。

　　那么为什么这名网格员，答应帮忙重新登记居住信息，代女士的居住证还是被注销了呢？代女士也就此事询问了塘家社区网格管理中心，原来网格员以为代女士即将居住的小区，与目前居住的属于同一个网格管辖的范围，就答应帮忙，但实际上代女士目前所住的小区，属于塘尾社区网格管理中心管理，两个网格并不属于同一片区。

　　今天上午，在代女士的带领下，记者来到塘家社区网格管理中心。网格长黄荣科介绍，代女士当时确实有告知塘家社区的网格员，将要搬家的情况，但是在说了这一情况之后，就离开了深圳，并没有与塘尾社区的网格员进行及时沟通。

　　根据七天之内人来登记，人走注销的相关规定，塘家社区网格中心只能把代女士的居住信息进行注销。