目前深圳已逐步迎来“返深”人口高峰期,我市新型冠状病毒肺炎防控工作将迎来更大挑战。春节以来,绝大多数市民选择网上办理居住证业务。为了您和家人的健康安全,为了节省您的时间精力,我们诚挚的建议您:

　　1、如无极特殊情况,请选择网上办理居住证业务,不要到居住证受理点现场聚集。

　　2、申领居住证还未领取的,请知晓居住证申请审核通过后证件既已有效,可在车管、教育等多方面应用。不领取证件不影响使用。请尽量疫情过后再去受理点领取证件。

　　3、市民在办理业务时有任何疑问可拨打以下:

　　系统操作、报障技术支持电话:(0755)(周一至周日8:00-21:00)

　　法规、业务咨询、投诉电话:(0755)(周一至周五9:00-18:00)

　　2016年居住证、居住登记业务即已实现全流程网办,经过几年的发展,目前已入驻省市多个热门网上办理渠道,市民可足不出户、一天24小时全天候网上办理全部居住证业务。具体办理入口如下:

　　办理途径一:微信

　　“深圳居住证”、“深圳公安”、“粤省事”微信小程序。

　　办理途径二:门户网站

　　深圳经济特区居住证服务平台、深圳市公安局官网。

　　办理途径三:手机app

　　深圳市手机app(该渠道暂不支持居住证补换领业务)。

　　特别提醒:如已遗忘深圳居住证、深圳经济特区居住证服务平台的账号或密码,且无法通过预留手机找回的,只需注册上边提供的其他办理途径的帐号且实名认证,就一样可办理居住证、居住登记业务。