1.户政业务只支持广东省内户籍办理身份证遗失损坏补领、过期换领业务。

　　2.深圳户籍，年满16周岁，身份证有效期满换领，以及丢失/损坏补领。身份证业务必须本人前往办理。

　　3.广东省内非深圳户籍，年满16周岁，需要手机登录“深圳公安”->民生->户政预约->居住登记核验。核验通过后，可在多功能警务自助服务平台办理身份证有效期满换领，以及丢失/损坏补领业务。

　　4.关于领取方式：

　　方法一：窗口领取（非在本街道窗口领取，需按短信提示到指定地点窗口领取）。

　　方式二：邮寄（EMS到付）。

　　?出入境业务事项办理注意事项：

　　1.港澳通行证新办、换证、补证需前往龙岗区出入境办证大厅办理。

　　2.广东省外户籍个人旅游自助签注需提前网上预约，按以下方式操作：关注“深圳公安”，选择“民生”-“出入境业务”-“签注续签网上办理”-“港澳个人游”，按照提示填写相关资料，提交申请后，即可查询申请进度，当申请进度显示“制证”时（10个工作日内），即可到多功能警务自助服务平台办理自助签注。

　　?交通业务事项办理注意事项：

　　1.深圳核发的车牌和驾驶证，且须车主本人前往办理。

　　2.自助终端目前仅可处理深圳市内本人本车的记6分以下的交通违法。

　　?无犯罪记录证明办理注意事项：

　　1.年满14周岁，具有本地户籍或在本地连续居住期满6个月以上的公民及境外人员，有合法申请事由的持身份证、居住证等有效证件，可申请办理无犯罪记录证明。须本人前往办理。

　　2.关于领取方式：

　　方法一：窗口领取（非在本街道窗口领取，需按短信提示到指定公安分局窗口领取）。

　　方式二：邮寄（EMS到付）。

　　龙岗街道行政服务大厅地址：深圳市龙岗区龙岗路2号（运河蓝湾小区正对面）。

　　咨询电话:

　　交通指引:乘坐862路、M316路、M394路至“龙岗国税局”站台，步行约200米；乘坐M452/M230/M22O至“龙岗会堂”站台；步行约100米；乘坐地铁3号线至“南联地铁站”，B2出口步行约800米。