为全面深化公安“放管服”改革

　　服务广大人民群众

　　3月21日起

　　新疆推行使用电子居住证和电子临时居住登记凭证

　　已申领电子居住证件的群众可通过

　　新疆公安APP和“新疆一码通”

　　查看个人电子居住证和电子临时居住登记凭证

　　无使用互联网或者手机APP条件的申请人

　　可在居住地社区警务室

　　打印电子居住证和电子临时居住登记凭证

　　引发广大网友的关注

　　信息发布后

　　网友就办理电子居住证提出许多问题

　　Q:

　　电子居住证是在手机上申请办理，还是去警务室办理？

　　A:

　　目前，电子居住证手机申领功能还未实现。办理电子居住证需要去所在辖区居住证办理网点（派出所、警务室）。

　　Q:

　　请问按这个流程申请完，居住证是灰色图标？

　　A:

　　该流程是指导您注册“新疆公安”APP个人账号后，如何查看已办理的电子居住证。个人资产中的居住证图标是灰色的，说明未办理该证件。

　　Q:

　　人脸识别不过去咋办？

　　A:

　　人脸识别不通过的，请到光线较好的环境，并保持网络状态良好，人脸识别要求较高，是为了提高防范级别，保护用户安全。

　　Q:

　　电子版居住证，可作为外地身份证购买车辆落户到当地的证明材料吗？

　　A:

　　电子居住证具有与实体居住证同等效力，可办理车辆落户使用。

　　Q:

　　新疆公安APP下载安装对手机或系统版本有要求吗？

　　A:

　　新疆公安APP目前仅支持安卓系统版本6.0以上的手机。

　　为解答广大网友在办理居住证时遇到的困难

　　全州各县市公安局业务办理窗口电话

　　如您在仔细阅读如何办理和使用方法后

　　仍未解决问题

　　可以拨打咨询电话

　　巴州公安民警将耐心为您解答

　　电子居住证业务咨询电话

　　库尔勒市公安局

　　0996-

　　轮台县公安局

　　0996-

　　尉犁县公安局

　　0996-

　　若羌县公安局

　　0996-

　　且末县公安局

　　0996-

　　焉耆县公安局

　　0996-

　　和静县公安局

　　0996-

　　和硕县公安局

　　0996-

　　博湖县公安局

　　0996-

　　塔里木公安局

　　0996-

　　巴州公安局开发区分局

　　0996-

　　┃来源：平安巴州

　　┃编辑：小雪/校对：蚀五/审核：胖胖