“民警妈妈”温暖陪护（通讯员供图）

　　2月18日，忙碌的西陵政务服务中心户政大厅里，工作人员抱着宝宝“上岗”一幕引得当事人和在场群众纷纷点赞。原来，为让群众顺利办证，西陵户籍民辅警不仅现场花式哄娃，还客串起了“临时妈妈”。

　　当日上午，3岁的如钰小朋友和妈妈一起走进3楼户政大厅，准备办理她人生中第一张身份证。“背挺直，坐好不要动哦……”小如钰的妈妈尽管忙得满头大汗，孩子却并不“听指挥”。“小如钰，小熊在给你跳舞呀！”在户籍民警花式哄娃下，连续5次拍摄后终于“抢”到了符合系统要求的人像照片。在采集指纹环节时，由于小如钰皮肤细嫩，配合度不高，手指纹理不清晰，系统采集相对困难，户籍民警们做好了分工，忙得满头大汗，总算是抓准时机完成系统信息采集。

　　“你安心办证，孩子我来帮你哄。”当看到李女士的宝宝一直黏着她，无法办证的窘境时，女辅警曹玉从她手里接过一直哭闹的孩子，客串了一把“临时妈妈”。这让原本手忙脚乱的宝妈终于可顺利办完身份证补领业务了。“临时妈妈”从宝妈手里接过孩子，一边安抚宝宝，一边逗宝宝说话，直到李女士办完，曹玉才放心地把孩子交到了李女士怀抱里。“这孩子太黏人了，不是你们帮我看孩子，我这身份证还真办不成，真是太感谢了”。李女士感激地说。据悉，节后上班以来，该户政大厅几乎每天都是满负荷运转，仅2月10日当天，便办理了身份证127张，是平时业务量的两倍，其中未成年人办证占四成以上。（记者陈飞、通讯员谭丽娟）