“谢谢你们的帮助！”11月28日至12月6日，龙岗公安分局龙城户政中心连续两个周末开设专场为香港中文大学深圳校区2020级新生办理落户、申请身份证等服务。专项便民措施以及工作人员热情周到的服务获得了师生们的一致好评。

　　工作人员细心为学子们办理业务。

　　据介绍，为方便2020级大学新生办理落户手续，龙岗公安分局人口科在夯实窗口工作基础的同时大力推行户政前置服务，安排专管民警与校方对接，提前了解需要办证的学生总数及名单，然后根据学校课程计划对学生进行分流，计划利用近期的周末时间分批次为学生办理落户业务。

　　11月28日-29日，12月5日-6日，龙城户政中心全部工作人员取消周末休息，事先调试好设备，从早上9时到下午4时30分，全程以专业而热情的服务态度为新生答疑解惑、办理落户。办事现场不仅消毒用品齐备，更安排了专门的工作人员引导学生戴好口罩、出示健康码、测量体温后有序到窗口办理。在业务办理间隙，工作人员还向学生发放了反诈骗宣传资料，讲解了近年来针对学生以及家长的几类骗局。

　　办事现场秩序井然。

　　据统计，共有770名新生在这两个周末专场顺利办完落户手续。警方的贴心举措以及工作人员热情耐心的服务态度获得了师生们的一致点赞。新生徐同学说：“我之前就听说深圳的政府单位服务态度好，这次是真的体验到了，感觉确实很有礼貌、很专业”。

　　“群众的满意就是对我们工作的最大肯定。”龙岗公安分局户政部门相关负责人表示，“下一步，我们将继续坚持‘民意引导警务’、‘服务至上’的理念，全力打通服务群众的‘最后一公里’，继续在改善营商环境，优化业务办理流程，提升服务质量方面取得新突破。”

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